Не подошел размер купальника, не понравился цвет юбки или просто решили выбрать другой вариант танцевального наряда? Мы всегда готовы оформить возврат или поменять товар на другой. Срок для возврата или замены составляет 14 дней. Бывают случаи, когда Вы покупаете танцевальную одежду или обувь в подарок, и Вам необходимо больше времени на примерку: просто сообщите нам об этом в момент покупки. Мы всегда идем навстречу своим покупателям.

Самое главное - товар должен быть новый, не ношенный, с неповрежденной упаковкой и ярлыками.  Товарный вид и потребительские свойства товара должны быть обязательно сохранены.

Как вернуть:

Вернуть товар можно лично, курьером или почтовым отправлением. Также необходимо написать заявление на возврат и прислать его с товаром.

Какие бывают возвраты:

1. Товар надлежащего качества. То есть: "этот не подошел, хочу другой"...

В этом случае мы действуем в соответствии со статьей 25 Закона о Защите Прав Потребителей:

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.  Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

2. Товар ненадлежащего качества. Надеемся, что этот пункт Вам не будет интересен...

В соответствии со статьей 18 Закона о Защите Прав Потребителей в случае выявления недостатков в товаре, если они не были оговорены продавцом в момент продажи, потребитель по своему выбору имеет право: потребовать замены на товар той же марки (той же модели и (или) артикула); потребовать замены на аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Условия возврата:

Возврат товара надлежащего качества возможен при отсутствии следов эксплуатации (использования), наличии оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков на товаре и упаковке. Товарный вид и потребительские свойства товара должны быть сохранены. Оптовая комплектность не должна быть нарушена.

Возврат может быть осуществлен только непосредственно клиентом, произведшим покупку данного товара. Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом заявления и отгрузочных документов (в зависимости от типа оплаты).

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца и предоставления заполненного заявления на возврат.

Доставка товара Продавцу может быть осуществлена курьером за дополнительную плату, согласно расценкам на доставку товара (за исключением случаев получения товара ненадлежащего качества).